Morgentelefonen i et lægehus er en af sundhedsvæsenets største flaskehalse. Patienter ringer med de samme praktiske spørgsmål, mens de med akut behov ikke kan komme igennem. KlinikAgent besvarer alle opkald og guider patienterne sikkert videre.
Når alle ringer på samme tid
Fra kl. 8 vælter telefonen ind: tidsbestilling, medicinfornyelse, åbningstider, blodprøver og spørgsmål, der hører til andre dele af sundhedsvæsenet. Personalet drukner i opkald, og patienter med reelt behov kommer ikke igennem.
KlinikAgent aflaster fra første opkald: den besvarer alle, guider til rette tilbud og booker tider — så personalet kan koncentrere sig om patienterne i klinikken.
Sådan fungerer KlinikAgent i lægehuset
Den besvarer alle opkald på dansk og engelsk, guider til klinikkens faste information — åbningstider, blodprøvesvar, medicinfornyelse og korrekt kanal — og booker tider i kalenderen efter jeres regler.
Ved akutte eller sundhedsfaglige spørgsmål viderestiller den straks til personalet eller guider til lægevagten. Den giver aldrig sundhedsfaglige råd.
Det får I
Alle opkald besvaret — også i morgentrafikken.
Patienterne guides korrekt første gang.
Færre afbrydelser for personalet.
Tider bookes direkte i kalenderen.
Fast lav pris og GDPR-sikker drift med databehandleraftale.
Overblik over alle opkald i dashboardet.
Ofte stillede spørgsmål
Kan den forny medicin?
Nej — men den guider patienten til den korrekte kanal for medicinfornyelse efter klinikkens faste procedure, så personalet ikke skal tage opkaldet.
Hvad med akutte patienter?
Ved akutte eller sundhedsfaglige spørgsmål viderestiller KlinikAgent straks til personalet eller guider til lægevagten — altid efter de regler, I sætter.
Er patientdata sikre?
Ja. KlinikAgent er dansk, og der indgår en databehandleraftale. Patientoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med GDPR.
Taler den flydende dansk?
Ja — dansk og engelsk som modersmål, og flere sprog er inkluderet.
Hvad koster det?
En fast lav pris pr. måned. Book et møde for den konkrete pris.
Se også: alle kliniktyper · beregn dit tab på ubesvarede opkald · telefonpasning priser · hvor mange patienter I mister.