Fysioterapiklinikker jonglerer forløb, holdtræning, henvisninger og forsikringssager — og telefonen ringer midt i det hele. KlinikAgent besvarer alle opkald og booker tider, så terapeuterne kan holde fokus på patienterne.
Telefonen ringer midt i behandlingen
Et opkald midt i en behandling forstyrrer både terapeut og patient. Lægger man røret på, mister man ofte bookingen. Og nye patienter, der ikke får svar, ringer sjældent to gange.
Med KlinikAgent bliver alle opkald besvaret — også mens I behandler, og også uden for åbningstid, hvor mange patienter faktisk ringer.
Sådan fungerer KlinikAgent i fysioterapien
Den booker enkelte behandlinger og hele forløb i kalenderen, håndterer afbud og ombooking og svarer på de mest almindelige spørgsmål om åbningstider og praktisk information.
Hver booking bekræftes med SMS, og patienten får en påmindelse. Det er dokumenteret til at reducere udeblivelser med op til 35% — og udeblivelser koster dyrt i en klinik, hvor tiden er produktet.
Det får I
Alle opkald besvaret — også under behandlinger og uden for åbningstid.
Bookinger og forløb lægges direkte i kalenderen.
Automatiske SMS-bekræftelser og påmindelser.
Mindre telefonstress for personalet.
Fast lav pris og GDPR-sikker drift med databehandleraftale.
Et dashboard, der giver overblik over alle opkald.
Ofte stillede spørgsmål
Kan den booke et helt behandlingsforløb?
Ja. KlinikAgent kan booke både enkelte behandlinger og planlagte forløb i kalenderen efter de regler, I sætter.
Hvad med patienter, der ringer om henvisning og tilskud?
Den guider til klinikkens faste information og viderestiller til personalet ved behov — den giver ikke sundhedsfaglige råd.
Kan den håndtere afbud og ombooking?
Ja. Afbud og ombooking klares i telefonen, og tiden frigives automatisk i kalenderen.
Er det GDPR-sikkert?
Ja. KlinikAgent er dansk, og der indgår en databehandleraftale.
Hvad koster det?
En fast lav pris pr. måned — mindre end en receptionstime om dagen. Book et møde for den konkrete pris.
Se også: alle kliniktyper · beregn dit tab på ubesvarede opkald · telefonpasning priser · hvor mange patienter I mister.